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よくあるご質問

Q.1人での参加も可能ですか?
A.

申し訳ございません、弊社のツアーは最低催行人数2名様からとなっておりますご了承下さい。

Q.冬の服装はどんなものが良いですか?
A.冬のマングローブカヌーの場合ですと冬でも気温が高いので Gパンやチノパンではなく動きやすい短パンが良いです。 濡れてしまうと逆に長ズボンだと寒くなってしまいます。 上はそこまで濡れる事はないのでパーカーなどラフなものであれば なんでもOKですが、水しぶきや泥が跳ねる事もあるので新品は避けたほうがいいと思います。  
Q.コンタクトでシュノーケルできますか?
A.シュノーケル中にコンタクトを紛失する方はほとんどいないのですが ソフトレンズの方は着用して泳ぎハードレンズで紛失が心配な方は 弊社でご用意する度付きのマスクをご利用下さい。 度付きマスクご利用の方は事前にご連絡をお願い致します。
Q.料金の支払いはどうしたらいいですか?
A.ツアー当日に現金にてご清算をお願いしております。 カードは使用できませんのでご了承下さい。
Q.キャンセル料はいくらですか?
A.キャンセル、コース変更、人数変更などはツアー前日の 夕方5時までにご連絡頂ければ、キャンセル料は発生しません。 過ぎて場合はツアー代金100%を頂いております。 悪天候でツアー中止などはキャンセル料は発生しません。
Q.石垣島到着当日の参加は可能ですか?
A.半日のプランですのでPMコース・サンセットコースにご参加可能です。 空港にもお迎えに行きますのでご安心下さい フライト遅延などの場合はキャンセル料は発生しませんのでご安心下さい。
Q.着替え、シャワーはありますか?
A.ポイントに簡易的なものがありますのでご利用下さい。 夏は水だけ浴びてそのまま帰る方がほとんどです 送迎車は濡れたまま乗って頂いてかまいません。 シャンプーはできませんのでご了承下さい。
Q.レンタカーなどで直接行く事も可能ですか?
A.もちろん可能です カーナビに入れて頂く住所をこちらからご案内致します。 ポイントには無料駐車場がありますのでご利用下さい。
Q.持ち物は何を持って行けば良いですか?
A.ホテルであらかじめ水着を着用頂き、その上から洋服を着てご集合下さい。 他には、着替え・タオルを。 その他のレンタル機材はすべてご用意します。
Q.送迎は付いていますか?
A.

石垣島内どこでもご希望の場所にお迎えに行きます。
ホテル、空港、友人宅などご指定下さい。